隱私權條款 消費者權益 隱基底會員服務條款 退換貨政策

隱私權條款

歡迎您使用隱基底網站(以下稱「本網站」)。為保障您的個人資料及隱私權益,請您詳閱本隱私權政策。

一、適用範圍

本政策適用於您使用本網站、加入會員、訂購商品、捐款、報名活動及與本網站互動時所蒐集之個人資料。

二、個人資料

依服務需求,本網站可能蒐集下列資料:

  • 姓名

  • 聯絡電話

  • 電子郵件

  • 收件地址

  • 統一編號(公司行號)

  • 發票資訊

  • 付款資訊(由第三方金流平台處理,本網站不保存完整信用卡資料)

  • IP 位址、瀏覽紀錄及Cookie等網站使用資訊

三、資料使用目的

蒐集資料主要用於:

  • 處理訂單及配送商品

  • 提供會員服務

  • 客戶服務及售後服務

  • 行銷通知(經會員同意)

  • 活動通知

  • 法令規定事項

  • 改善網站服務品質

四、資料保護

本網站採取合理資訊安全措施,防止個人資料遭未經授權存取、修改、洩漏或遺失。

五、資料提供第三方

除依法令規定或完成交易所必要外,本網站不會任意出售、交換或出租您的個人資料。

必要時可能提供予:

  • 金流服務業者

  • 物流配送業者

  • 政府主管機關依法要求

六、Cookie使用

本網站可能使用Cookie提升網站使用體驗,您可於瀏覽器設定拒絕Cookie,但可能影響部分功能。

七、會員權利

依個人資料保護法,您可依法:

  • 查詢或請求閱覽

  • 請求製給複製本

  • 補充或更正

  • 停止蒐集、處理或利用

  • 刪除個人資料

  • 如有需求,可透過客服聯繫辦理。

八、網站使用條款

網站內容著作權
     ·         禁止惡意攻擊或濫用網站

             ·         第三方連結

    ·         免責聲明

             ·         條款修改

             ·         準據法與管轄法院

九、政策修訂

本網站保留修訂本政策之權利,修訂後將公告於網站,不另行個別通知。

         


消費者權益

感謝您支持隱基底,您的每一筆消費,都將協助支持青少年生命重建與職能培力服務。

一、商品資訊

本網站將盡力提供正確商品資訊、價格及圖片。

商品圖片可能因拍攝光線、螢幕顯示而略有色差,請以實際商品為準。

二、付款方式

提供下列付款方式(依網站實際提供):

  • 信用卡

  • LINE Pay

  • ATM 轉帳

  • 銀行匯款

三、配送方式

商品將於付款確認後依訂單順序安排出貨。

配送時間依物流公司實際配送狀況為準。

四、發票開立

依會員填寫資訊開立電子發票或捐贈發票。

五、客服服務

若有商品問題,可透過網站客服、電子郵件或官方LINE聯繫,我們將盡快協助處理。

六、公益支持

商品盈餘將投入隱基底全人關懷協會相關公益服務,包括迷途青少年職能培力、生命教育及全人關懷工作。

※ 您購買的每一項商品,不只是一次消費,更是支持迷途青少年生命重建與職能培力的一份力量。隱基底透過商品收益,投入生命教育、職能培訓、就業培力及全人關懷等服務,陪伴更多青年邁向自立人生。


隱基底會員服務條款

歡迎您加入本網站會員,當您完成會員註冊,即表示您已閱讀、瞭解並同意本服務條款。

一、會員資格

凡具有完全行為能力者均可申請會員。

若未成年,應由法定代理人同意後使用。

二、會員義務

會員應:

• 提供正確資料 

• 妥善保管帳號密碼 

• 不得冒用他人資料 

• 不得從事違法行為 

• 不得干擾網站正常運作 

三、帳號管理

會員應自行保管帳號密碼,如因保管不當造成損失,由會員自行負責。

四、訂單成立

訂單送出後並非立即成立。

本網站於確認付款成功及商品供貨無誤後,始完成訂單成立。

如遇缺貨、價格錯誤或其他不可抗力因素,本網站保留取消訂單之權利。

五、智慧財產權

網站所有圖片、文字、商標、設計及內容均屬本網站所有,未經授權不得重製、散布或使用。

六、服務變更

本網站得視營運需求調整或停止部分服務,不另行個別通知。

七、法律適用

本條款依中華民國法律辦理。



退換貨政策

為保障您的消費權益,本網站依《消費者保護法》提供相關退換貨服務。

一、七日鑑賞期

除法律另有規定外,消費者享有商品到貨次日起七日內鑑賞期(非試用期)。

如欲退貨,商品須保持:

  • 全新未使用 

  • 包裝完整 

  • 配件齊全 

  • 發票及贈品完整 

否則可能影響退貨權益。

二、不適用七日鑑賞期商品

依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,以下商品不適用七日鑑賞期:

  • 生鮮食品 

  • 冷凍食品 

  • 易腐敗商品 

  • 保存期限較短商品 

  • 已拆封食品 

  • 客製化商品 

  • 個人衛生用品(經拆封) 

三、瑕疵商品

若收到商品有:

  • 運送損壞 

  • 商品瑕疵 

  • 品項錯誤

請於收貨後七日內聯繫客服,並提供照片,我們將協助辦理換貨或退款。

四、退款方式

退款將依原付款方式辦理。

信用卡付款將退刷信用卡;匯款付款將退至指定帳戶。

退款時間依金流及銀行作業時間而定。

五、運費說明

因商品瑕疵或寄錯商品,由本網站負擔運費。

因個人因素退貨,運費依實際情況由消費者負擔(若符合免運活動,退款金額可能扣除原出貨運費)。

六、聯絡方式

如有任何退換貨需求,請聯繫本網站客服,我們將盡快協助處理。

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